澳门太阳网：云计算赋能企业数字化转型和创新

2019 CIOC全国CIO大会5月23日在乌鲁木齐盛大举行，来自全国的众多CIO共聚一堂，最接地气的观点、最简单的实战经验、最前沿的技术、近期的产品在此汇集，撞击出有归属于CIO的精彩火花。以下为现场速记。

AWS中国首席云计算企业顾问 张侠张侠：敬重的各位CIO朋友们，大家早上好！今天非常高兴再度回到我们企业网举行的全国CIO大会，我想要我应当代表都说的各位感激范总的组织了这么精彩的活动，从呼伦贝尔到宁夏到青海再行到新疆，一路走过，我们的队伍更加发展壮大。我参与了呼伦贝尔第一届大会，我想要替范总做到一个调研。现场都说的参与过呼伦贝尔第一届大会的请举一下手，我辨别样子只有20%，那么显然我们的队伍显然发展壮大了很多，当然呼伦贝尔大会我们参与的人员酋多的。

这次回到天山大美的西域，心情十分的好，我实在天山总感觉和云有一种天然的联系，我在网上看见一首诗，现在给大家南一下。这首诗叫天山云意 万里晴空无际蓝， 倏忽飘来絮一团。悠悠冉冉形似牧歌，缥缥缈缈如梦幻，我实在天山对于我们来说有很多的故事，这是我们中国的梦幻世界一个很最重要的地方，我们就在天山脚下，十分的高兴。

接着雷总谈也十分的有意义，因为刚才雷总最后一个幻灯片谈到一些书，我今天看到雷总一起回想了一下，当年我也和雷总合作，在书里谈了一些云的内容，也有7、8年的历史了。从我个人来说，有25、26年专门从事IT的历史，我自己也忘了一下，其中有15年是在客户这边做到CIO的，熟知的朋友都告诉我的历史。在厂商这边从SAP做到大中华区的CTO，再行到亚马逊，特一起差不多有10年，我感觉最少的是CIO的背景。

我回到这个会场，我总实在是我的主场，看到很多朋友也十分的高兴。刚才雷总把信息化的历史做到了一个十分好的总结，正好接下来我给大家从另外一个角度谈一谈数字化转型新的特点和内容，亚马逊的云计算如何在近期的阶段获取新的工具和方法，我中选了几个国内的案例，也是一些中型企业的案例，跟大家共享。首先大家都告诉，现在数字化的IT时代可以说道是十分的繁华，这个刚才雷总做到了很好的总结。我们都说的无论是专门从事哪个行业的，有可能从有所不同的角度都理解，现在从生产生产、社交媒体、在线营销、资料分析所有这些新的现代化的手段，还包括电商的手段等等，都要融合进去作为我们企业创意的一个关键。

所以只不过所谓的数字化转型，什么是数字化转型？无外乎就是把这些最先进设备的所有的IT技术都当作为我企业所用，协助我企业需要建构价值，这个就是最重要的。我们要明确的看一看其中一些较为有特色的地方，比如说生产生产里面一些新的内容。我上周参与了在长沙举行的全球高端制造业的论坛，我在大会也做到了主题讲话，全球各个国家的企业都来我们这儿一起探究制造业下一段必须行进的重点方向，如何修建数字化的生态系统，工业化4.0也好、工业物联网也好、中国生产也好，我们怎么样利用好这些新的技术。在这儿我们可以跟大家点明几个点，有可能和以往的IT工作略为的有一定的区别，以往的IT工作更好的特别强调我们怎么样作好内部的流程改良、效率提升、增加成本等工作。

但是在数字化时代，IT的CIO首先要花上一些时间精力，要看得甚广一点、近一点，要从CIO企业的整个角度去多研究一下。要对业务的基本市场需求和方向有基本的做到。在这里给大家荐一些例子，驱动数字化转型的因素、个性自定义化，怎么使客户全程服务都能获得跟踪，新的更好的全方位的客户的渠道，当然总有一天是拒绝更佳的产品、改版的产品、更慢的速度来公布。

这里给大家共享一个众说纷纭，这个众说纷纭较为有意义，而且有一点我们去思维。它说道在未来几年到2021年，还有3年时间，有可能那时候75%的子行业都会被一个数字化的创新者来政治宣传。只不过这就是给大家讲有很多新的机会，数字化的企业每个子行业有可能有新的方法、新的手段，最后的赢家有可能现在还没出来。

都说的各位只不过每个都有机会，小的也可以政治宣传大的，这里面有很多好的东西。返回亚马逊，大家告诉亚马逊是22年前、23年前从电商开始转行，然后做到电子书，大约在13年前就是2006年亚马逊是全球首个开始了公有云的服务，2006年3月14日亚马逊发售了第一款全球的公有云服务，全称S3，这个打开了整个云的时代。其后有大约3、4年的时间没任何厂商第一时间，3年以后我们现在看见分列在其后的一些厂商开始第一时间了云计算。当然现在云计算是变为整个IT行业最重要的一个内容，所以现在我们说道云计算在IT里起很基础的起到，无论是大数据、物联网、人工智能都是相结合在云计算的基础上。

从亚马逊来说获得了很好的成绩，今天早上看了一下由于贸易战随时变化的估价，亚马逊还是9100多亿美元，是全球市值第一大的公司。我们可以看见数字化创意带给的价值，数字化创意可以让企业很快茁壮，亚马逊在很多方面都是通过创意建构价值的。总结一下大约有4个方面，从架构方面怎么样用于所谓的云原生架构、微服务架构、自服务平台、研发运维一体化，这些当然从传统的CIO和传统的IT厂商那儿听见不会较少一些，我们这边不会听见得多一些。

亚马逊有一个To B团队，亚马逊全部都是8到10人的全功能的团队，自己要有主要的功能。整个文化特别强调创意，容许试错，只要希望你创意怎么办。

大家都告诉创意好，怎么样创意呢？靠几个，第一是容许试错，第二是以客户为中心。整个文化特别强调创意，同时高度的以客户为中心。

这是亚马逊作为一个很独有的事情，有可能到现在很多朋友都听闻过，所有公司都谈以客户为中心，但是亚马逊是怎么以客户为中心的呢？亚马逊的任何一个产品和服务启动的第一步是写出一个新闻公布稿，这个叫PRFAQ。这是假设你这个事出了那一天的新闻公布稿，这个新闻公布稿就告诉他你，你确实的面向客户，你获取了什么新的产品、新的服务，这是PR。FAQ是紧接着的问题问，你要问多个角度的问题，比如说你和竞争对手有什么区别、你和其它产品有什么区别，这个使得亚马逊所有的工作几乎以客户为中心。

所以亚马逊的云计算后面谈到的所有服务，95%以上都是客户、企业在用于IT的过程中遇上的问题必须的答案是我们协助获取的。现在基本上各类公司都在用于。这是全球的企业客户，大家可以看见你能想象的基本上任何一个行业，尤其是有新意的创意的公司基本上都在云上，还包括很传统的公司，比如说耐克、麦当劳、可口可乐。

在国内很多企业也都开始上云了，这个是许可我们可以宣传的国内的企业的一部分的名单，大家可以看见美的、海信、海康威视、东方明珠、海南航空、华厦航空等等，很多企业也用于了AWS，也获得了很好的创意成果。亚马逊的云计算现在获取一些什么服务呢？我十分慢的给大家做到一个概括性的讲解，我不引荐任何产品，主要把云的发展趋势给大家讲解一下。

我们现在一共获取了165大类服务，这些服务基本包括信息化所必须的各种东西，所以它相比之下不是上个虚机或有个云存储，我们把云计算比作一个人的教育，如果你想起云存储和虚机，相等于幼儿园大班的水平，还有小学的内容、中学的内容、大学的内容、研究生的内容和博士后的内容。这里面整个亚马逊在全球范围内用很多的区域来反对整个架构，这个应当是最普遍的一个架构。

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