【企业数字化】脉链集团：借力工业互联网 打造产业链云平台“澳门太阳网”

在今年的两会政府工作报告中，“一带一路”再度沦为重点：推展资源共享“一带一路”。坚决共商资源共享分享，遵循市场原则和国际通行原则，充分发挥企业主体作用，推展基础设施互联互通，强化国际生产能力合作，扩展第三方市场合作。

脉链集团，一家专心服务于工具产业的连锁、品牌、生产、研发企业的平台。自1997年正式成立至今，脉链集团一直恪守“链接世界，让生活更加幸福”的理念，致力于向消费者、终端、经销商及制造商获取国际化品牌和专业化服务，打造出一个多方参予的国际化五金工具采销平台。在“一带一路”、国内供给侧改革的新环境下，在数字化新时代，脉链集团以工业互联网为根基、消费者市场需求为导向，主动超越外贸压力、内销死拼的艰苦现状，打造出工具产业互联网平台、赋能工具产业链伙伴，之后“链接世界，让生活更加幸福”，构建服务卖全球、买全球。

1、洞察：转型重构根据近期的数据，中国享有将近2万家五金生产企业，但多数企业依然以粗放型、加工出口的贸易居多。而共创全球，世界五金工具市场的发展都已趋于稳定、行业发展速度正在变缓。

多年来，我国五金工具行业仍然都在探寻如何转型、找寻决心。今天的中国工具产业，面对着来自内外的多重压力。内部，行业自身不存在着厂家众多、夫妻老婆店、灰色批发市场、电商搅局冲击等四大黑洞。

与此同时还面对着，中国消费升级、社会劳动力成本提升等问题；外部，全球化激化竞争，对整个行业的专业度明确提出更高的拒绝。在面对着诸多压力之下，中国互联网的发展转入黄金期，也给传统带给了生机。

今天，具有万亿市场机会的中国五金工具行业正在大力找寻新的发展增长点，同时利用新的互联网技术，打开数字化转型，向高端化、智能化、精密化、系统集成化等4个方向展开行业升级。从全球整个工具制造业的发展历程来看，欧美国家具有历史的优势，在模式上也比较成熟期。但是，中国工具产业的转型就无法如出一辙欧美的模式，我们可以看见市场上很多欧美式连锁店在中国邂逅了水土不服的情况。中国企业必须融合自身发展的历史、国内外环境、消费者市场需求，走进一条归属于中国的工具产业新模式。

2、破局：自定义脉链模式脉链集团探讨工具行业多达二十年，从最初的注目生产生产，到后来的品牌升级、连锁零售，到今天探讨产业互联网，其构成了自身独有的优势。还包括“优+”（全球替代性产品+全球渠道+服务赋能）、“互联网+”（在线获取解决方案，智能营运）、产业+（智能运营+创意技术+资本赋能）、“工具+”（工具+五金+机电等）。

脉链模式的核心是服务卖全球，买全球。即以全球萃取优势产品+服务为核心，链接全球产业碎片化优质资源，以互联网技术升级重构行业标准、提高行业市场服务能力。

在面对着整个行业生产能力不足、库存积压、利润的现状，借力全球辽阔的市场，构建脉链模式的转型、重构产业链，是脉链集团在今天制胜的关键。脉链集团要重构产业链，须要构建“三通”，即切断海内外、切断线上线下、切断城乡，同时统一模式、统一品牌、统一产品，从而打造出工具产业互联网平台，赋能平台伙伴、并降低成本提高效益。

右图为脉链终端商城平台、右图为脉链工具产业协同平台2017年，脉链集团与用友网络月签下，以打造出产业链云平台。据报，在合作之初，脉链集团即具体市场需求，即：一是构成服务+修理体系。构建线上线下融合，统一产品，为工厂、经销商、门店获取专业服务。

创建全球修理体系，为消费者解决问题痛点；二是切断线上线下。构建线上切断数据、线下切断服务，并协助国内厂家回头过来、国外厂家走出来；三是开放平台。统一萃取产品、优化服务、精准研发、创建修理保障体系和人才培训机制，并将平台对外开放给伙伴、赋能生态；四是构建产业互联网。在产学研基地引进用友精智工业互联网平台，融合线上线下数据、大数据分析、AI、人才培训、员工手机虚拟世界店等技术，确实构建产业互联网、重构产业链。

经过近两年的建设，基于用友精智工业互联网平台，脉链集团整个产业生态，建设F2B2b2C（即工厂-代理-终端-消费者）的产业互联网平台，解决问题了海外客户、区域客户、经销商、门店等向脉链或者脉链许可的第三方供应商订单交易、物流追踪等业务，同时解决问题了终端用户与脉链门店订单交易、物流追踪，以及脉链内部日常订购、库存、销售等业务，并解决问题了脉链总部、工厂、海外公司、区域公司内部业务管理以及有所不同的组织之间的内部交易业务。通过该平台的建设，相连了100家工厂、17家物流中心、200家区域服务中心、20000个终端连锁门店，确实构建了国内国外切断、城市农村合、线上线下通。脉链模式，在新的时期，彰显了更加多的能力和含义。

脉链集团，通过产业互联网平台建设，打开了数字企业的新征程。3、数字化：无以选项数字化的本质是用数字相连资源、处置交易、重组流程等，将推展企业业务创意、管理变革、金融映射，从而改变生产经营与管理方式，构建更加强劲竞争优势、更高经营绩效、更加可持续发展的变革过程。

未来，所有企业都将是数字企业，要么是数字化重生/转型企业，要么是数字化原生企业。从脉链集团转型后的价值来看，既符合了多个角色的市场需求，又为未来较慢发展打下了基础。首先，基于平台，溶解数据、预测分析、价值挖出；其次，为上游工厂获取产品销售、修理数据分析，并帮助工厂产品升级优化；第三，为净销售替代性产品、增加僵硬库存，提升资金光阴速度；最后，为门店获取线上商城，超越时空容许，构建24小时服务客户。

当然，对于所有传统企业来说，所有的转型，特别是在迫在眉睫的数字化转型，必需射击发展痛点，让技术与应用于场景深度融合。通过脉链集团的数字化转型的历程来看，我们可以看见其具有具体的目标、并融合有数优势，借力工业互联网平台，引进云计算、大数据、物联网等新技术，最后打造出了脉链模式的工具产业互联网平台。用友专心企业服务领域30年，在数字化新时期，将助力更好的企业构建数字化，并更进一步充分发挥用友云“综合型、融合化、生态式”的平台优势，探讨数字企业智能服务，汇集万家服务提供商，服务千万级企业和公共的组织，为推展中国经济发展作出大力贡献。

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